Kişisel Verilerinizin Korunması

1. Toplanan Bilgiler

Platformumuzu kullanırken aşağıdaki kişisel bilgileri topluyoruz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş olarak)
• Eğitim Bilgileri: Aldığınız kurslar, ilerleme durumu, sertifikalar
• Ödeme Bilgileri: Fatura bilgileri (kredi kartı bilgileri doğrudan saklanmaz)
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Platformumuzu sağlamak ve geliştirmek
• Eğitim hizmetlerini sunmak ve kişiselleştirmek
• Hesap yönetimi ve müşteri desteği sağlamak
• Ödemeleri işlemek ve faturalandırma yapmak
• Güvenlik önlemlerini almak ve sahtekarlığı önlemek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla aşağıdaki durumlarda paylaşırız:

• Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işleme, e-posta gönderimi gibi hizmetler için
• Yasal Zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal düzenleme gereği
• Güvenlik: Platform güvenliğini sağlamak için
• İzin Verdiğiniz Durumlar: Açık rızanız olduğunda

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• SSL/TLS şifreleme kullanımı
• Güvenli veri merkezlerinde saklama
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Düzenli güvenlik denetimleri

5. Çerezler (Cookies)

Platformumuz deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanır:

• Gerekli Çerezler: Platform işlevselliği için zorunlu
• Performans Çerezleri: Site performansını analiz etmek için
• İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak için
• Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş içerik sunmak için

6. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi aşağıdaki sürelerle saklarız:

• Hesap Bilgileri: Hesabınız aktif olduğu sürece
• Eğitim Kayıtları: 5 yıl
• Ödeme Bilgileri: Yasal zorunluluk süresi kadar
• İletişim Kayıtları: 3 yıl

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

8. Çocukların Gizliliği

Platformumuz 13 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamaz. 13 yaş altındaki bir çocuğun bilgilerini topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal sileriz.

9. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler için size e-posta ile bildirimde bulunacağız. Politikanın güncel halini bu sayfada bulabilirsiniz.